POLİTİKALARIMIZ
Müşteri Memnuniyeti / Rekabet / Kalite ve Gıda Güvenliği

Ada Catering müşteri ihtiyaçlarına yönelik kaliteli ve güvenli ürün veya hizmetler sunmak için; hammaddeden başlayarak, proses aşamalarında ve nihai üründe sağlık kurallarına, ilgili yasa ve tüzüklere uymak, gıda güvenliği ile ilgili tehlikeleri belirlemek, değerlendirmek ve kontrolü sağlamak, şirket organizasyonumuzda yer alan her birim organizasyonda kendinden sonra gelen birimi müşterisi kabul edip ürettiği ürün ve hizmeti müşterisini memnun edecek şekilde çalışır. Kalite ve gıda güvenliği yönetim sistemimizin temelinde şirket çalışanlarımızın sorumluluklarının bilincinde, mutlu olarak çalışması da yer almaktadır. Eğitimli personel ile takım çalışması uygulamak, sektördeki yenilikleri takip ederek sürekli gelişim bilincini aşılayarak, kaynaklarımızı verimli kullanmak Ada Catering üst yönetiminin de inançla ve özenle üzerinde durduğu en önemli politikalardandır. Kalite, toplam kalite ve gıda güvenliğinin olmazsa olmaz en önemli faktörlerden biri olduğunun bilinciyle hareket etmekteyiz.

Siz isteyin biz yapalım…
Çalışma hayatının salt para kazanmaktan ibaret olmadığının bilincindeyiz.
Yemek hizmeti verdiğimiz çalışma arkadaşlarının en değerli vakitlerinden biri olan yemek saatini, daha keyifli bir şekilde geçirmeleri, keyif alırken de sağlıklı, lezzetli ve hijyenik ürünler ile tanışmaları en büyük amaçlarımızdandır. Yaptığımız ticaretin en keyifli yanının müşterilerden olumlu sonuçlar almak olduğunu bilen bir ekibe sahip olmak en kuvvetli yanlarımızdan olup, gelişen global ekonomilerde de müşteri odaklı çalışmanın önemini kavramış durumdayız.

İş güvenliği ve işçi sağlığı yönetmelikleri kapsamında, çalışanlarımızın, iş sahalarımızın, misafirlerimizin ve tedarikçilerimiz için güvenli bir çalışma ortamı yaratmak İSG politikamızın amaçlarındandır. Bu alanda firma çalışanları, müşteri, tedarikçi ve ürün sağlığı ile alakalı tüm İSG ve İş Sağlığı gereklilikleri yerine getirilmektedir.

İnsan kaynakları deyince, bizimle beraber aynı tencerede yoğrulacak çalışma arkadaşlarının, gerek hijyenik şartları, gerekse karakteristik özellikleri başta olmak üzere, beceri, tecrübeleri en önemli belirleyicilerimiz arasındadır. Zamanı doğru kullanan, israfa yol açacak çalışma koşullarından kaçınan, iş verimliliğini yükseltebilen, müşteriye odaklı çalışma arkadaşları ve çalışma ortamı sağlamak temel insan kaynakları politikalarımızdandır. Vizyonumuzda ki insan faktörü, insan kaynağının en etkin ve en vicdani bir şekilde kullanılmasını sağlamaktadır.

Ada Catering, satın alma politikası kalite, fiyat ve lojistik esaslarına dayanmaktadır.
Aynı zamanda tedarikçiler arasında haksız rekabete yol açacak hiçbir faaliyette bulunmamaya özen gözetmemek bir diğer satın alma politikasıdır. Tedarik ettiğimiz ürünlerin, kalite, verimlilik, hijyenik şarjlarda üretim ve tedariki, üretim ve tedarik aşamaları ile raf ömürleri tedarik politikamızın en önemli kısmıdır.
Ada Catering kendisini ziyaret eden her tedarikçiyi değerlendirilmeye mecbur olup, çalışanların tedarikçilere olan davranışları nezaket kurallarının dışına çıkmayacaktır.

• Ada Catering satış fiyatlarını belirlemede kendi maliyetlerini gözeterek, rakipleri haksızlığa uğratacak hiçbir faaliyette bulunmayacaktır.
• Piyasanın oluşturmuş olduğu ortalama fiyatların altında kalarak haksız rekabete yol açmayacaktır.
• Rakiplerimizin de değerlerine saygı göstermek, paylaşımcı ve centilmen olmak bizi sektörde var eden faktörlerdendir.

Yaşamın en önemli kaynağı olan doğaya yapılacak olan her olumsuz davranışın, yine doğanın o yenilmez varoluşu tarafından dünyamıza ve insanoğluna yaşam kaynaklarının kısıtlanması olarak döneceğinin farkında olarak oluşturmuş olduğumuz çevre politikalarına sadık kalarak ticaret yapmaya özen gösteren Ada Catering, bu konuda ki personel eğitim ve uygulamalarını, salt belge almak için değil, kendi vicdani sorumluluğu sayesinde yerine getirmektedir.